Digital Workforce käynnistää mittavan RPA-teknologian migraation pitkäaikaiselle vakuutusasiakkaalle
Lehdistötiedote 28.4.2025 klo 08:00
Digital Workforce Services Oyj käynnistää strategisen migraatiohankkeen, jossa yhden sen suurimman pohjoismaisen vakuutusasiakkaan ohjelmistorobotiikan (Robotic Procss Automation, RPA) automaatioiden portfolio siirretään aiemmasta RPA-teknologiasta UiPathiin yhtiön moniteknologiselle Outsmart-pilvipalvelualustalle. Uuden teknologian odotetaan lisäävän suorituskykyä, ylläpidettävyyttä ja skaalautuvuutta kymmenissä kriittisissä prosesseissa. Migraatiohankkeen on määrä kestää noin 12 kuukautta tästä kuusta alkaen.
Alustamigraation lisäksi projekti on suuri edistysaskel automaatioiden modernisoinnissa. Monet nykyisistä automaatioista ovat olleet käytössä vuodesta 2017 lähtien, eivätkä ne enää vastaa nykypäivän parhaita käytäntöjä tai hyödynnä automaatioteknologioiden uusimpia ominaisuuksia. Projektin tuloksena asiakkaalle rakentuu uusi automaatioperusta, joka mahdollistaa siirtymisen teolliseen, pitkäikäiseen lähestymistapaan liiketoimintaprosessien automatisoinnissa hyödyntäen nykyaikaisia työkaluja ja kehitysstandardeja.
Digital Workforcen toimitusjohtaja Jussi Vasama sanoi:
”Laajamittaiset RPA-konversiot voivat olla monimutkaisia, mutta samalla tarjoutuu harvinainen mahdollisus tarkistaa ja modernisoida jokainen automaatio, parantaa laatua ja varmistaa, että ne tukevat täysin asiakkaan kehittyvää liiketoimintaa. Outsmart-alustamme on suunniteltu juuri tähän tarkoitukseen: sen avulla asiakkaat voivat vaihtaa teknologiaa, olipa kyse sitten yritysjärjestelyistä, muuttuvista vaatimuksista tai asiakkaan moniteknologiastrategiasta, ilman riskiä tai häiriöitä. Kokenut konsultti- ja projektipäällikkötiimimme auttaa asiakkaita läpi koko prosessin.”
Projekti käynnistyy olemassa olevien automaatioiden ja riippuvuuksien yksityiskohtaisella analyysillä, jota seuraa asiakkaan kanssa yhdessä sovittu etenemissuunnitelma. Tämän jälkeen Digital Workforce uudellenrakentaa jokaisen prosessin UiPath-teknologian parhaiden käytäntöjen ja suunnittelustandardien mukaan varmistaen suorituskyvyn, tietoturvan ja säädösten noudattamisen – mukaan lukien ISO 27001 -standardi ja paikalliset vakuutusalan säädökset. Lopuksi uudet automaatiot siirtyvät tuotantoon hypercare-tuella samalla kun vanhat automaatiot poistetaan käytöstä. Roolipohjainen hallintomalli ohjaa kaikkia vaiheita varmistaen, että jokainen toiminta pysyy hallittuna ja auditoitavissa.
Lisätietoja:
Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj +358 50 380 98937
Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services Oyj on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla, mukaan lukien tekoälyagentit, asiakasorganisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Yli 200 suurta kansainvälistä asiakasta käyttää yhtiön palveluita toimintansa kehittämiseen automaation avulla. Digital Workforce on erityisen vahva terveyden- ja sosiaalihuollon asiakas- ja hoitopolkujen automatisoinnissa edistäen pitkäaikaissairauksien seurantaa, parantaen potilasturvallisuutta ja lisäten työn tuottavuutta. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.
Lisätietoja: https://digitalworkforce.com