Älykkään automaation ratkaisut

Julkishallinnossa

Digitaalisen transformaation kiihdyttäminen julkishallinnossa

Palvelutason parantaminen ja vastaaminen kasvaviin tietoturvavaatimuksiin nykyisellä henkilöstöllä ja budjetilla on yhteinen haaste julkishallinnon toimijoille aina valtionhallinnon organisaatioista kuntiin. Digityöntekijät ovat yksi tehokas ratkaisu tähän haasteeseen.


Digital Workforce on toiminut yhteistyössä valtionhallinnon organisaatioiden ja suurien kuntien kanssa vuodesta 2015 lähtien. Älykäs prosessiautomaatio ja tekoälyn sovellukset ovat olleet suuressa kysynnässä. Yhdistämällä RPA- ja AI-teknologioita voidaan saavuttaa suuria parannuksia tuottavuudessa.

Heatmap for Public Sector processes

high
Automation potential

High

medium
Automation potential

Medium

Central Government
Safety & Defence Education & Culture
Health & Social Care Finance & Tax
Pension & Benefits Justice & Control
Local Government & Non-Governmental
Health & Social Care Education & Culture
Infrastructure & Environment Safety & Rescue
Growth Services Nonprofits
Value Streams
Customer Service Case, Record & Document Management Finance HR IT Sourcing Risk, Quality & Audit
Prosessiesimerkkejä
Public-Financial Management and the Audit Trail

Taloushallinnon johtaminen ja aukoton kirjausketju

Laskujen käsittelyn automatisointi on laajassa käytössä sisältäen laskujen tarkistuksen ja hyväksynnän.

LUE LISÄÄ

Monet ostolaskujen tarkastukseen ja hyväksyntään liittyvistä vaiheista on automatisoitavissa robotiikalla, sillä prosessilla on selkeät säännöt ja sekä verrattain vähän ohjelmistoja, joilla prosessit tehdään.

Public-Reconciliation and Reporting

Täsmäytys ja raportointi

Täsmäytysprosesseille on tyypillistä suuret vaihtelut ja tarpeet lisäresursseille erityisesti ruuhka-aikoina.

LUE LISÄÄ

Täsmäytykset ja raportointi ovat ihanteellisia prosesseja digityöntekijöille. Digitaalinen työvoima voi avustaa päätilin täsmäytyksissä, käyttöomaisuuden aktivoinnissa ja raportoinnissa.

social-Homecare service staffing-public-Humanresources

Henkilöstöhallinto

HR tehtävien automatisointi voi sisältää niin uusien työntekijöiden sisäänajoon, korvauksiin tai palkka- ja lomalaskelmiin liittyviä prosesseja.

LUE LISÄÄ

Digital Workforce mahdollistaa HR prosessien automatisointia, jotka nykyisellään vaativat paljon manuaalista työtä.

public-IT-datamigrations

Datamigraatiot

Tietohallintoyksiköissä on usein niukasti resursseja ja lukuisia manuaaliprosesseja eri legacy-järjestelmissä.

LUE LISÄÄ

Tämä luo mahdollisuuksia automaatiolle. Digityöntekijät voivat avustaa datamigraatioissa, luoda ja päivittää käyttäjäoikeuksia sekä toimia väliaikaisena apuna integraatioille.

claims-handling

Lomakkeiden käsittely

Kuntien ja valtionhallinnon organisaatioiden verkkopalveluille ja sähköpostiyhteydenotoille on tyypillistä erilaisten lomakkeiden käyttäminen.

LUE LISÄÄ

Digityöntekijät voivat avustaa palveluiden rutiinikyselyissä, kuten vastaamaan automaattisesti julkisten tilojen vuokrauspyyntöihin paremman asiakaspalvelun saavuttamiseksi.

Esittelyssä
oslo-cover1
Case study

Oslo Kemnerkontor

Tutustu Oslo Kemnerkontorin kiintoisaan keissiin, kuinka Norjan suurin verojen kerääjä palkkasi digityöntekijöitä avukseen prosessiautomaatiossa.

Täytä yhteystietosi

ja lataa sisältö

By submitting this form you agree that we may contact you in a manner as describribed in our privacy policy.

Julkishallintoon liittyvät uutiset ja resurssit
Oulun kaupunki

Oulun kaupunki aloittaa älykästä automaatiota hyödyntävän innovaatiohankkeen taatakseen erinomaisen palvelun kaikille asiakkailleen kaikkina aikoina

23 huhtikuun, 2020

Uutinen: Oulun kaupunki oulubot Digitalisaatiossa pitkälle edennyt Oulun kaupunki on solminut innovaatiokumppanuuden älykkään automaation palveluyhtiöiden Digital Workforcen ja Front AI:n…

Lue lisää
Nopea automaatio ohjelmistorobotiikalla

Nopea automaatio ohjelmistorobotiikalla: Roboteista pikaista apua ylikuormittuneisiin toimintoihin

17 huhtikuun, 2020

Blogi: Nopea automaatio Nopea automaatio ohjelmistorobotiikalla COVID-19 vaikutuksesta ylikuormittuneisiin toimintoihin   COVID- 19 on yllättänyt meidät kaikki. Lähes jokainen organisaatio…

Lue lisää

Webinaari: Älykäs automaatio julkishallinnossa – miten pilvipalvelu mahdollistaa parhaat tulokset?

1 huhtikuun, 2020

Torstaina 16.4.2020 klo 10-10.40 Älykäs automaatio on jo arkipäivää Suomen julkishallinnossa. Useissa organisaatioissa on rakennettu erilaisia ohjelmistorobotiikan (RPA; Robotic Process Automation)…

Lue lisää

Ota yhteyttä myyntiin

Täytä yhteydenottolomake
Invalid Email
Ota yhteys asiantuntijaan
timo-maisila
Timo Maisila
Head of Sales Public

+ 358 40 776 0968
timo.maisila(at)digitalworkforce.com