GDPR vaateet käytäntöön robotiikalla

Ohjelmistorobotiikka on yksi tehokkaimmista ratkaisuista, jolla organisaatiot voivat toteuttaa EU:n tietosuoja-asetuksen, GDPR:n vaatimukset. Välttyäkseen sanktioilta organisaatioiden on jatkossa viipymättä vastattava, mikäli henkilö haluaa tarkistaa tai poistaa hänestä tallennettuja tietoja, pyytää tulla unohdetuksi tai informoida mahdollisesta tietovuodosta.

GDPR koskettaa käytännössä jokaista organisaatiota, joka käsittelee henkilötietoa kuten nimiä, puhelinnumeroita, pankkitilinumeroita, henkilötunnusta tai mailiosoitteita. Monilla organisaatioilla voi olla jopa lähes voittamaton ongelma: Henkilötietoa on talletettu kymmeniin tai satoihin järjestelmiin – usein miettimättä ihan loppuun asti. Mitä jos asiakas tai työntekijä pyytää omista henkilötiedoistaan raporttia, haluaa siirtää tietonsa tai tulla ”unohdetuksi”? Miten sellainen raportti tai toimenpide toteutetaan jollain kohtuullisella työmäärällä ja aikataululla? No, käsityönä ei varmaan mitenkään. Tietojärjestelmäkehityksellä sen voi toki toteuttaa, mutta vain isolla rahalla.

Onneksi ohjelmistorobotti on keksitty. Se on väsymätön uurastaja, joka suorastaan rakastaa tällaisia rutiineja ja viihtyy monien it-järjestelmien keskellä. Sille ei ole ongelma tehdä sadastuhannes kysely samasta asiasta taas tänäänkin uudestaan ja uudestaan. Eikä se muutenkaan unohda tarkistaa yhtä niistä viidestäkymmenestä kohdejärjestelmästä, kun puhelin sattuu pirahtamaan väärällä hetkellä.

Aika katastrofilta kuulostaa myös tietomurtotilanne, jossa vaikkapa hakkeri pääsee käsiksi tuhansien asiakkaiden tietoihin. Miten heitä kaikkia informoidaan henkilökohtaisesti tietovuodosta 72 tunnin kuluessa? Käsityönä ei mitenkään. Ohjelmistorobotin sen sijaan voi helposti opettaa tekemään tämän. Jos vahinko joku päivä tapahtuu (mitä tietenkään emme toivo), ohjelmistorobotteja voi helposti laittaa töihin yhden tai riittävän monta, jotta tiedottaminen hoituu annetussa aikaikkunassa.

Jos nyt sattuisi olemaan niin, että et ole vielä täysin ehtinyt varautua kaikkiin GDPR:n vaatimuksiin, autamme sinua enemmän kuin mielellämme. Vielä on hyvin aikaa tehdä monia tarvittavia asioita. Odottamisen aika alkaa kuitenkin olla ohi. Kun tätä kirjoitimme, 20.11.2017, aikaa oli 185 päivää. Kun luet tätä, jo muutama päivä vähemmän.

Jos asia kiinnostaa, ole yhteydessä meihin!

Tiina Leivo, Head of Healthcare
tiina.leivo@digitalworkforce.fi

Jari Annala, Digital (R)evolutionist
jari.annala@digitalworkforce.fi

Lisää uutisia ja resursseja

Vitalis messut Göteborgissa 5.-7.4.2016

huhtikuu 4, 2016

Vitalis on Skandinavian suurin vuotuinen eHealth tapahtuma Göteborgissa. Olemme esittelemässä ohjelmistorobotiikan moninaisia…

Lue lisää

Hälsningar från Vitalis! – Katsaus Pohjoismaiden suurimpaan eHealth konferenssiin

huhtikuu 17, 2016

Pohjoismaiden suurin eHealth tapahtuma Vitalis kokoontui Göteborgissa 5.-7.4. Tänä vuonna messut houkuttelivat…

Lue lisää

Valtakunnallinen tutkimus osoittaa: Kolmannes lääkäreistä käyttää yli 6 tuntia työvuorosta tietotyöhön

huhtikuu 21, 2016

Lehdistötiedote – julkaisuvapaa 20.4.2016  Tietotyö rutiineineen kahmaisee jopa puolet erikoissairaanhoidon ammattilaisten työvuorosta,…

Lue lisää

Terveydenhuollon Atk-päivät Lahdessa: Esittelyssä ohjelmistorobotiikka

toukokuu 20, 2016

Kuntaliitto ja FCG Koulutus järjestävät valtakunnalliset Terveydenhuollon Atk-päivät 24.–25.5.2016 Lahden Messukeskuksessa kooten yhteen…

Lue lisää