Artikkelit kirjoittajalta oonarossi
Live Webinaari: Ohjelmistorobotiikan käyttö terveydenhuollon datamigraatioissa
Live Webinaari tiistaina 16.5.2023 kello 10:00-10:50. Haluaisitko tietää, miten Suomen johtava terveydenhuollon organisaatio hyödynsi ohjelmistorobotiikkaa datamigraatiossa? Tule mukaan ainutlaatuiseen webinaariin, jossa pääsemme kuulemaan miten Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS-yhtymä) on hyödyntänyt ohjelmistorobotiikkaa (RPA) massiivisissa tiedonsiirtoprojekteissa, kun organisaatio siirtyi vaiheittain ja yksiköittäin uuteen potilas- ja asiakastietojärjestelmään Apottiin vuosina 2020–2021. Vaihtoehtoinen tapa siirtää tiedot vanhoista järjestelmistä olisi vaatinut arviolta 250 http:tä (henkilötyöpäivää).…
Lue lisääDigital Workforce on mukana UiPath Automation Summit Helsinki – tapahtumassa 27.4.2023
Digital Workforcella on ilo olla kumppanina Suomen suurimmassa automaatiotapahtumassa; UiPath Automation Summit Helsinki. Tervetuloa kohtaamaan alan ammattilaisia ja asiantuntijoita saman katon alle Helsingin Pikku Finlandiaan torstaina 27.4 klo 8:30-16:00. Tule kuulemaan yhdeksän suomalaisen asiakkaan automaatiotarina, hakemaan inspiraatiota ja tutustumista alan ammattilaisiin. Löydät meidät ständiltä S7 koko tapahtuman ajan. OHJELMA: 08:30 – 09:00 Ilmoittautuminen ja tapahtuman…
Lue lisääDigital Workforce Services Oyj on saanut noin 2,2 miljoonan euron sopimuksen suurelta energia-alan yhtiöltä Yhdysvalloista
2.3.2023 08:00:02 EET | Digital Workforce Services Oyj | Yhtiötiedote Digital Workforce Services Oyj Yhtiötiedote 2.3.2023 kello 8:00 Digital Workforce Services on saanut suurelta energia-alan yhtiöltä tilauksen asiantuntijapalveluista noin 2,2 miljoonan euron arvosta vuoden 2023 loppuun mennessä. Digital Workforce toimittaa yhtiölle asiantuntijapalveluita tunnistamaan liiketoiminnan kehittämismahdollisuuksia prosessiautomaation avulla. Yhtiö on yksi Yhdysvaltojen suurimpia energia-alan yhtiöitä, jolla on yli 9 miljoonaa…
Lue lisääDigital Workforce toimittaa liiketoimintaprosessien automaatiopalveluita arvostetulle yhdysvaltalaiselle terveydenhuollon verkostolle
Digital Workforce toimittaa liiketoimintaprosessien automaatiopalveluita ja asiantuntijoita yhdelle Yhdysvaltojen arvostetuimmista sairaaloista. Tämä kattava terveydenhuoltoverkosto, joka tarjoaa potilaille monenlaista hoitoa perusterveydenhuollon palveluista aina kansainvälisen huipputason erikoistuneeseen sairaalahoitoon, työllistää kymmeniä tuhansia ihmisiä ja sen liikevaihto on yli 10 miljardia dollaria. Se on palkittu huippututkimuksesta ja -opetuksesta, ja useat verkoston sairaaloista on valittu maan parhaiden sairaaloiden joukkoon. Asiakkaalla on pitkälle…
Lue lisääJussi Vasama aloittaa Digital Workforce Services Oyj:n toimitusjohtajana 27.3.2023
Jussi Vasaman aloitusajankohta Digital Workforce Services Oyj:n toimitusjohtajana on täsmentynyt. Hän aloittaa tehtävässä 27.3.2023. Digital Workforce Services on tiedottanut 20.12.2022 Jussi Vasaman nimityksestä ja siitä, että hän aloittaa tehtävässä viimeistään 19.4.2023. Digital Workforce Services Oyj:n väliaikaisena toimitusjohtajana 19.12.2022 alkaen toiminut Heikki Länsisyrjä jatkaa Digital Workforce Services Oyj:n hallituksen ja johtoryhmän jäsenenä Vasaman aloittaessa toimitusjohtajan tehtävässä.…
Lue lisääDigital Workforce on mukana SijoittajaMessut 2022 – tapahtumassa 16.11.2022
Digital Workforcella on ilo olla kumppanina vuoden merkittävimmässä tapahtumassa täynnä sisältöä sijoittamisen teemoista ja trendeistä! Tervetuloa kohtaamaan alan ammattilaiset ja asiantuntijat saman katon alle Helsingin Messukeskuskseen keskiviikkona 16.11 klo 9-20. Toimitusjohtajamme Mika Vainio-Mattila kertoo Digital Workforcesta sijoituskohteena Arvopaperi-lavalla klo 14.35-14.55. Lisäksi löydät meidät ständiltä 5d30 koko tapahtuman ajan. Päivä tarjoaa ohjelmaa kaikille sijoittamisesta kiinnostuneille. Saat…
Lue lisääDigital Workforce Services Kevan ohjelmistorobotiikan palvelutoimittajaksi
Digital Workforce valittiin julkisessa hankintamenettelyssä toteuttamaan Kevalle (entinen Kuntien eläkevakuutus) ohjelmistorobotiikan kokonaisratkaisu. Osana ratkaisua Kevan käyttämästä nykyisestä ympäristöstä siirretään tuotannossa olevat ohjelmistorobotiikkaratkaisut Digital Workforcen pilvipalveluun. Palveluun kuuluu ratkaisujen ylläpito, hallinta ja tukipalvelut. Lisäksi Digital Workforce tarjoaa Kevalle asiantuntijapalveluita. Palvelun toteutus alkaa elokuussa 2022. Keva on Suomen suurin eläkevakuuttaja, joka huolehtii kunta-alan, valtion, kirkon, Kelan henkilöstön,…
Lue lisääDigital Workforce Services Oyj ostaa irlantilaisen yhteistyökumppaninsa Eclair Group (Ireland) Limited -yhtiön vahvistaakseen liiketoimintaa Irlannissa ja Isossa-Britanniassa
Digital Workforce Services Oyj on tänään allekirjoittanut sopimuksen, jolla se ostaa yhteistyökumppaninsa Eclair Group (Ireland) Limited -yhtiön (”Eclair”). Yritysosto avaa Digital Workforcelle jatkuvien palveluiden markkinat Irlannissa ja laajentaa yhtiön kansainvälistä asiakaskuntaa finanssialalla ja terveydenhuollossa sekä vahvistaa jalansijaansa Irlannin ja Ison-Britannian talousalueilla. Kauppahinta on 1,23 miljoonaa euroa. Kauppaan sisältyy lisäksi maksimissaan 0,98 miljoonan euron lisäkauppasumma, joka perustuu…
Lue lisääLunch & Learn Helsinki
Voiko asiakaspalvelukokemus olla huikealla tasolla ja silti samanaikaisesti kustannustehokasta? Unohda vanha uskomus siitä, että integraatio on kallista ja aikaa vievää. Järjestämme, yhdessä Front AI:n kanssa, Lunch & Learn -lounaan ravintola Savoyissa 27.9 & 26.10 klo 12–14. Tarjolla on herkullista ruokaa, huippualustuksia ja hedelmällistä keskustelua kollegojesi kanssa aiheesta: Miten automatisoida asiakaspalvelun prosessit alusta loppuun Asiakaspalautteen mukaan nykyasiakkaille…
Lue lisääLive webinaari: Automaation mahdollisuudet terveydenhuollon kliinisissä prosesseissa
Live webinaari torstaina 2.6 kello 8:00-8:50. Terveydenhuollossa potilasmäärät kasvavat, mutta ammattilaisten määrä ei kasva samassa suhteessa. Tälle haasteelle löytyy ratkaisu ohjelmistorobotiikasta (RPA). Siirtämällä rutiininomaiset työt digitaalisille työntekijöille, eli ohjelmistoroboteille, vapautetaan työtunteja terveydenhuollon ammatilaisille mielekkäämpiin tehtäviin ja parempaan potilaskokemukseen. Digitalisaation ja automatisoinnin tärkein tavoite on terveydenhuollon ammattilaisten ajan vapauttaminen entistä laajemmin kliinisiin tehtäviin ja potilastyöhön. Huoli terveydenhuollon henkilökunnan riittävyydestä on…
Lue lisääDigital Workforce kiihdyttää kasvua Isossa-Britanniassa – julkisen terveydenhuollon organisaatioiden kanssa miljoonan euron sopimukset
Isolla-Britannialla on merkittävä osuus Digital Workforcen maailmanlaajuisesta kasvusta, jossa terveydenhuolto on osoittautunut keskeiseksi laajentumisalueeksi. Lehdistötiedote 5.5.2022 Digital Workforce Services, johtava älykkään automaation (intelligent automation) palveluyhtiö on raportoinut ensimmäisellä vuosineljänneksellä vahvaa kasvua, joka sisältää merkittäviä sopimuksia viiden julkisen terveydenhuollon organisaation (National Health Service, NHS) kanssa. Sopimusten yhteenlaskettu arvo on miljoonaa euroa. Tutkimusten mukaan 75 %…
Lue lisääUkrainan huolestuttava tilanne
Digital Workforce Services seuraa Ukrainan tilannetta tarkasti. Yhtiö ei ole identifioinut mitään riskejä, jotka liittyisivät kykyymme tuottaa palveluja kykyymme toimittaa projekteja yhtiön taloudelliseen tilanteeseen tai asiakaskantaan Toimitusjohtaja Mika Vainio-Mattila vastaa mahdollisiin kysymyksiin yhtiön taloudellisesta tilanteesta. Tuomo Sievilä, Director, Continuous Services, vastaa mahdollisiin kysymyksiin jatkuvien palveluiden tuottamisesta ja toimittamisesta. Seuraamme tilannetta mahdollisten riskien lisääntymisestä. Yhteystiedot: etunimi.sukunimi@digitalworkforce.com
Lue lisääAMA: Internet Explorer poistuu – oletko valmis?
Keskiviikkona 26.1.2022 klo 10-10.45. Internet Explorer -selain poistuu ja Microsoft lopettaa tuen kesäkuun 2022 puolessa välissä. Ilman toimenpiteitä IE:tä käyttävät automaatiot lakkaavat toimimasta. Miten teillä on valmistauduttu tähän muutokseen? Oletteko valmistautuneet tekemään päivitykset tai palkkaamaan ihmisiä tekemään aiemmin robotisoidut työt? Mitä kaikkea tulisi ottaa huomioon? Digital Workforce on toteuttanut asiakkailleen useita kymmeniä konversioita viime kuukausien aikana. Tarjoamme…
Lue lisääCase Verohallinto
Verohallinto huolehtii Suomessa verojen keräämisestä yhteiskunnalle. Toiminnan läpäisevänä periaatteena on asiakaslähtöisyys. Verohallinto vastaanottaa keskimäärin noin 6500 puhelua päivässä. Tietyissä puheluissa asiakkaan tunnistaminen varmistetaan erityisten turvakysymysten avulla. Näihin liittyvän tiedon kerääminen voi kestää lähes 2 minuuttia. Tehostaakseen puhelinpalveluaan Verohallinto kokeili Blue Prism Service Assist- automaatiotyökalua. Työkalun toimivuutta testattiin ensimmäisenä kotitalousvähennystä koskevissa kyselyissä. Service Assist hakee henkilötunnuksen perusteella Verotusjärjestelmästä asiakkaan tunnistamisessa tarvittavat tiedot ja avustaa virkailijaa…
Lue lisääSuomen Puolustusvoimat on allekirjoittanut 950.000 euron arvoisen RPA-palvelusopimuksen Digital Workforce Services Oyj:n kanssa
Suomen Puolustusvoimat on allekirjoittanut 950.000 euron arvoisen RPA-palvelusopimuksen Digital Workforce Services Oyj:n kanssa Digital Workforce Services Oyj, Yhtiötiedote, 20.12.2021 klo 11:00 Suomen Puolustusvoimat on allekirjoittanut merkittävän kaksivuotisen Robotic Process Automation (RPA)palvelusopimuksen Digital Workforce Services Oyj:n kanssa. Sopimuksen kohteena ovat laajasti Digital Workforcen RPA-palvelut. Hankinnan ennakoitu arvo sopimuskaudella on noin 950.000 €. Puolustusvoimat pyrkii jatkuvasti automatisoimaan…
Lue lisääWebinaari: Älykäs Automaatio osana kansainvälisten yritysten veroprosesseja
Webinaari tiistaina 23.11 kello 10:00 EET Käyttävätkö asiantuntijasi arvokasta aikaansa datan keruuseen ja raporttien tekemiseen? Tiedätkö millaisia hyötyjä voit saavuttaa käyttämällä älykästä automaatiota veroprosesseissa? Tule mukaan ainutlaatuiseen webinaariin, jossa veroasioiden ja automaation huippuasiantuntijat sukeltavat veroprosessien automaation saloihin! Veroasioiden pitkän linjan ammattilainen, Jarkko Tuomolin on viettänyt uransa kansainvälisten konsernien palveluksessa. Veroasiantuntijoiden tyypilliset tarpeet ja toimintaympäristön läpikotaisin…
Lue lisääWebinaari: Esittelyssä Blue Prism Process Assessment ja Blue Prism Capture
Tiistaina 22.6. klo 10–10.40 Webinaari: Esittelyssä Blue Prism Process Assessment ja Blue Prism Capture Tässä koulutusmuotoisessa webinaarissa esittelemme kaksi Blue Prismiin sisältyvää työkalua: Blue Prism Process Assessment sekä Blue Prism Capture. Blue Prism Process Assessment on selainpohjainen työkalu, jonka avulla voitte vaivattomasti kerätä ja hallinnoida organisaation tasolla ehdotuksia automatisoitaviksi prosesseiksi. Selkeä käyttöliittymä näyttää, mitä kannattaa…
Lue lisääWebinaari: Älykäs automaatio laajenee taustatoiminnoista asiakaspalvelurajapintaan
Webinaari | Keskiviikkona 26.5. klo 10-10.50 Älykkäällä automaatiolla ja ohjelmistorobotiikalla on jo vuosia tehostettu tuloksekkaasti taustatoimintoja, kuten taloushallintoa ja hallinnon prosesseja. Suunnannäyttäjät ovat valjastaneet älykkään automaation myös asiakastoimintoihin. Gartner ennustaa, että vuoteen 2023 mennessä ohjelmistorobotiikan hyödyntäminen lisääntyy 30 % asiakaspalvelurajapinnan toiminnoissa (myynti, asiakaspalvelu, puhelinpalvelukeskus, asiakastuki). Digityöntekijät ja virtuaaliagentit auttavat asiakaspalvelutiimejä palvelemaan loppuasiakkaita nopeammin, persoonallisemmin, kokonaisvaltaisemmin…
Lue lisää