Rozwiązania z zakresu Inteligentnej Automatyki w

Sektor publiczny

Przyspieszenie rozwoju transformacji cyfrowej w sektorze publicznym

Transformacja usług w celu zapewnienia doskonałości i bezpieczeństwa w ramach istniejącego personelu i budżetu jest wspólnym wyzwaniem, przed którym stoi sektor publiczny, od gmin po ministerstwa. Pracownicy cyfrowi to elastyczne i wydajne rozwiązanie problemu.

DWF współpracuje z sektorem publicznym od 2015 r., wspierając ministerstwa i duże gminy miejskie. Inteligentna Automatyzacja Procesów (IPA) i aplikacje związane ze sztuczną inteligencją (AI) cieszą się ogromnym zainteresowaniem. Te dwie technologie wspólnie przyczyniają się do znaczącego wzrostu wydajności.

Heatmap for Public Sector processes

high
Automation potential

High

medium
Automation potential

Medium

Central Government
Safety & Defence Education & Culture
Health & Social Care Finance & Tax
Pension & Benefits Justice & Control
Local Government & Non-Governmental
Health & Social Care Education & Culture
Infrastructure & Environment Safety & Rescue
Growth Services Nonprofits
Value Streams
Customer Service Case, Record & Document Management Finance HR IT Sourcing Risk, Quality & Audit
Przykłady procesów
Public-Financial Management and the Audit Trail

Zarządzanie finansami i ścieżka audytu

Wdrożono automatyzację przetwarzania faktur, w tym weryfikację i zatwierdzanie faktur.

CZYTAJ WIĘCEJ

Wiele etapów procesu weryfikacji i zatwierdzania faktury zakupowej może być łatwo zautomatyzowany przez robota, ponieważ proces ten ma jasne zasady, ze stosunkowo niewielką liczbą używanych aplikacji.

Public-Reconciliation and Reporting

Rekoncyliacja i raportowanie

Procesy rekoncyliacji zazwyczaj charakteryzują się dużą zmiennością i wymagają więcej zasobów w okresach szczytowych.

CZYTAJ WIĘCEJ

To sprawia, że rekoncyliacja i raportowanie są idealnymi zadaniami dla skalowalnej, cyfrowej siły roboczej. Digital Workforce obsługuje automatyzację rekoncyliacji księgi głównej, aktywacji środków trwałych i raportowania.

social-Homecare service staffing-public-Humanresources

Zasoby ludzkie

Automatyzacja w HR ma szeroki wachlarz zastosowań, od onboardingu pracowników i płatności do procesów płacowych i urlopów.

CZYTAJ WIĘCEJ

Digital Workforce umożliwia automatyzację procesów wspierających HR, które często wymagają pracy ręcznej.

public-IT-datamigrations

Migracje danych

Działy IT zazwyczaj mają ograniczone zasoby i wiele ręcznych procesów, obejmujących kilka różnych starszych systemów.

CZYTAJ WIĘCEJ

Stwarza to możliwości automatyzacji. Digital Workforce aktywnie pracuje nad migracjami danych, tworzeniem i aktualizowaniem praw dostępu, otrzymywaniem tymczasowej pomocy przy integracji.

claims-handling

Przetwarzanie formularza

Urzędy miast korzystają z portali internetowych i e-maili, za pośrednictwem których mieszkańcy mogą wypełnić formularze.

CZYTAJ WIĘCEJ

Tymi kanałami można zgłaszać wszelkie sprawy urzędowe. Digital Workforce może pomóc w przekształceniu rutynowych zapytań, takich jak wynajem obiektów na imprezy publiczne i zautomatyzować aplikacje w celu poprawy obsługi klienta.

Download white paper

Robotic Operating Model

If you are planning to industrialize your RPA, read on to get an insider look on building a successful Robotic Operating Model.

rom-cover-2
Aktualności związane z sektorem publicznym

Digital Workforce partnerem kierunku Automatyzacja Procesów Biznesowych

30 czerwca, 2021

2. marca 2020 r. Wydział Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego, Miasto Łódź i partnerzy biznesowi: Digital Workforce, Nordea, Fujitsu, BSH Sprzęt Gospodarstwa…

Czytaj więcej

Digital Workforce z nagrodą Outsourcing Stars w kategorii RPA

30 czerwca, 2021

Outsourcing Stars to konkurs dla sektora Nowoczesnych Usług dla Biznesu, organizowany przez Pro Progressio. Ma na celu wyłonienie i nagrodzenie…

Czytaj więcej

Zapraszamy na nasze wirtualne stoisko

15 kwietnia, 2021

Akademickie Targi Pracy już 21. kwietnia 2021 r.! A my będziemy jednym z wystawców! Odwiedź stoisko Digital Workforce i porozmawiaj…

Czytaj więcej

Porozmawiaj z działem sprzedaży

Wypełnij formularz kontaktowy
Invalid Email
Porozmawiaj ze specjalistą branżowym
timo-maisila
Timo Maisila
Head of Sales Public

+ 358 40 776 0968
timo.maisila(at)digitalworkforce.com