Outsmart-palvelut
#1 Kokonaisvaltainen liiketoimintaprosessien automaatioalusta ja hallinnoitu palvelu
Managed Services
Low-code- automaatiokyvykkyyksien (BPM, RPA, IDP) maksimaalinen hyödyntäminen.
Outsmart tekee automaatiosta keskeisen osan liiketoimintastrategiaasi.
Tarjoamme kilpailukykyä parantavia moniteknologisia liiketoimintaprosessien automatisointiratkaisuja pilvestä, ja ne ovat käytettävissäsi 24/7 ennakoivan ylläpidon tukemina, mikä nostaa automaation kokonaislaatua.
Työn tekeminen perinteisissä toiminnallisissa siiloissa on tehoton tapa parantaa kriittisiä ja eri funktioiden läpi kulkevia prosesseja. Liiketoimintaprosessien hallinta (BPM) auttaa ratkaisemaan tämän haasteen tarjoamalla täydellisen hallinnan ja näkyvyyden monimutkaisiin, pitkäkestoisiin prosesseihin ja toimintatapoihin. BPM organisoi ihmisen ja järjestelmien toiminnot, jotka olivat aiemmin irrallaan toisistaan eri puolilla organisaatiota, saumattomiksi työnkuluiksi. Juuri tätä varten Outsmart on suunniteltu!
Samaan aikaan monet organisaatiot ovat investoineet RPA:han ja kohtaavat nyt haasteita, kuten poikkeustenhallinta, käyttämättömät lisenssit, teknologiatoimittajien riippuvuus, huonosti toimivat botit tai skaalauksen vaikeudet. Outsmartin kaupallinen innovaatio tarjoaa apua näihin haasteisiin.
24/7 pilvipalvelu:
Pumppaa tietoja saumattomasti ja tukee sekä ihmisiä että digityöntekijöitä.
Murra siilot BPM:llä
Outsmartilla siirryt irrallisista tehtävistä saumattomiin työnkulkuihin.
Tuotantokapasiteetti
Moniteknologinen alusta, jolla on kyky toteuttaa matalan koodin automaatioita (RPA, IDP, BPM). Toimitamme pilvipalvelustamme tarvittavan BPM-, RPA- ja tekoälykapasiteetin prosessien suorittamiseen liiketoimintasi vaatimusten mukaisella tavalla.
Prosessin ylläpito
Ylläpito toimitetaan räätälöidyn palvelutasosopimuksen (SLA) mukaisesti kaikille palveluun lisätyille automatisoiduille prosesseillesi. Jos jokin prosessi kaatuu tai keskeytyy, tiimimme saa hälytyksen ja ratkaisee ongelman. Valvomme kaikkia prosessejasi 24/7 Run Management -palvelustamme.
Laadunhallinta
Varmistamme, että tuotantoympäristö on luotettava ja laadukas vastaten alan parhaita käytäntöjä. Kaikki palveluun lisätyt prosessit käyvät läpi laadun hyväksymismenettelymme, jolla varmistetaan, että ratkaisusi on ylläpidettävissä ja toimii tuotannossa moitteetta.
Hallinnointi
Prosessien suorituskyvyn, orkestroinnin ja prosessien SLA:iden näkyvyys ja hallinta. Pääset käyttämään kaikkia työkaluja prosessien suorituskyvyn seurantaan käyttäjäystävällisen käyttöliittymän kautta.
Palvelutasot & hinnoittelu
Hanki joustavuutta, jota tarvitset liiketoimintaprosessien automatisointialustan perustamiseen ja hallintaan.
Tunnistatteko nämä ongelmat?
Läpinäkyvyyden puute
Ei läpinäkyvyyttä kokonaisprosessiin?
Ad-hoc-pyyntöjen käsittely
Ad hoc -pyynnöt haasteellisia ja aikaavieviä (lisätarkistukset tai esim. RPA-poikkeukset)?
Standardointihaasteet
Suuret vaihtelut ja standardoimattomat prosessit, joissa on vaikea varmistaa, että työt suoritetaan oikeassa järjestyksessä?
Näkymän puute
Miten saan luotettavan näkymän sisäisten prosessien pullonkauloihin koko arvovirrassa?
Haasteet vaatimustenmukaisuudessa
Puutteellinen valvonta, strukturoimattomuus ja heikko läpinäkyvyys aiheuttavat ongelmia sääntöjen noudattamiseen; päätöksenteon syyt eivät käy ilmi kirjausketjusta.
Hajanaiset parannukset
Hajanaiset ja osittaiset parannusaloitteet?
Automaation laatustaso
Miten voin parantaa automaation laatua - riippumatta siitä, onko se rakennettu itse vai kumppanin toimesta?
Jatkuvan toiminnan varmistaminen
Miten voin taata 24/7-toiminnan ja toimia ilman käyttörajoituksia myös liiketoimintakriittisten prosessien kanssa?