Liiketoimintaprosessien hallinta (BPM)
Liiketoiminnan työnkulkujen mullistaminen
Mitä tarkoittaa liiketoimintaprosessien hallinta?
Liiketoimintaprosessien johtaminen on lähestymistapa, jossa keskitytään liiketoimintaprosessien koko elinkaaren suunnitteluun, valvontaan, toteutukseen ja hallintaan liiketoimintojen optimoimiseksi ja tehostamiseksi. BPM-strategian avulla yritykset voivat parantaa tehokkuutta, ketteryyttä ja hankkia kilpailuetua.
BPM automatisoi monimutkaisia liiketoimintaprosesseja rakentamalla dynaamisen teknologiaympäristön tietotyön arvoon perustuen. BPM-työkalut voivat orkestroida liiketoimintaprosesseja ja automatisoida niihin liittyviä tehtäviä. BPM-työkalut soveltuvat monimutkaisiin, orkestroitaviin liiketoimintaprosesseihin, jotka ulottuvat eri organisaatioyksiköihin ja ekosysteemeihin.
Miksi BPM on kriittinen nykypäivän yrityksille?
Nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä organisaatioiden on kehityttävä pysyäkseen merkityksellisinä. BPM tarjoaa jäsennellyn lähestymistavan hallita ja parantaa yrityksen ydin- ja kokonaisprosesseja, jotka tyypillisesti kulkevat eri toimintojen ja tietojärjestelmien kautta. Näin varmistetaan:
Suurempi tehokkuus:
Prosessien virtaviivaistaminen nopeuttaa läpimenoaikoja ja vähentää hävikkiä.
Parempi joustavuus:
Ketterät prosessit mukautuvat muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin.
Korkeampi vaatimustenmukaisuus:
Parempi asiakaskokemus:
Tehokkaiden prosessien avulla yritykset voivat tarjota parempia palveluja ja asiakastyytyväisyyttä.
BPM ja digitaalinen transformaatio
Digitaalinen muutos on nykyaikaisen liiketoiminnan innovoinnin ytimessä.
BPM:llä on keskeinen rooli tässä muutoksessa:
Manuaalisten prosessien automatisointi:
Automaatioteknologioiden ja -työkalujen integrointi manuaalisten rutiinitehtävien poistamiseksi.
Siiloutuneiden järjestelmien ja liiketoimintayksiköiden yhdistäminen:
Luodaan yhteinen digitaalinen ekosysteemi.
Tietoon perustuvien reaaliaikaisten oivallusten tarjoaminen:
Prosessianalytiikan käyttäminen tietoon perustuvan päätöksenteon ohjaamiseen.
Liiketoimintaprosessien hallinnan käyttötapaukset
Toimitusketjun hallinta:
BPM voi tehostaa hankintaprosessia, seurata lähetyksiä reaaliajassa ja varmistaa oikea-aikaiset toimitukset.
Henkilöstöhallinto:
Automatisoi rekrytointi-, työhönotto- ja suorituksen arvioinnin prosessit.
Taloushallinto ja kirjanpito:
BPM-ratkaisuilla voidaan hallita laskuja, palkanlaskentaa ja budjetointia tehokkaammin.
Asiakassuhteiden hallinta:
Paranna vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa automatisoimalla palaute-, tuki- ja palveluprosesseja.
BPM teknologiat
Oikean BPM-teknologiaan valinta on ratkaisevan tärkeää. Flowable on yksi alan johtavista teknologioista:
Flowable on huippuluokan Business Process Management (BPM) ja Case Management -alusta, jonka avulla yritykset voivat nopeasti määritellä, automatisoida ja mukauttaa monimutkaisia liiketoimintaprosesseja ja päätöksenteon työnkulkuja. Flowable sisältää vankat toiminnallisuudet ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän sekä helpottaa saumatonta yhteistyötä eri liiketoimintojen välillä. Flowable sisältää kehittyneitä ominaisuuksia, ja se pystyy käsittelemään tehokkaasti tapauksia, prosesseja, päätöksiä ja lomakkeita. Flowable on korvaamaton voimavara organisaatioille, jotka pyrkivät toiminnan tehokkuuteen ja ketteryyteen digitaaliaikana. Lisätietoja Flowablesta
Uudista toimintojasi
BPM:n avulla!
BPM:n käyttöönotto vie yrityksesi uusiin ulottuvuuksiin. Opastamme sinut muutoksen läpi. Ota yhteyttä BPM-asiantuntijoihimme jo tänään!