Business Process Study
Design Services
Under denna 3–6 veckor långa konsultation hjälper vi dig att detaljgranska dina problemområden och kritiska affärsprocesser. Vi validerar sedan potentialen för automation och hur vi kan påverka dina KPI:er.
Skräddarsydda lösningar för dina unika behov
På Digital Workforce förstår vi att varje företag har unika behov och utmaningar. Att uppnå en helhetssyn och åtgärda problemområdena i dina affärsprocesser kan låta komplicerat, men det är det inte. Vi guidar dig genom hela resan från att validera de potentiella möjligheterna och effekterna på företagets KPI:er till att implementera och underhålla själva lösningen.
Kontinuerlig support:
Säkerställer att de implementerade lösningarna fungerar och utvecklas.
Formulering av strategi:
Går på djupet för att förstå de långtgående effekterna för företagets KPI:er.
Skräddarsytt genomförande:
Utarbetar och introducerar lösningar som är anpassade till dina specifika krav.
Vår unika metod för att identifiera värde
Konceptet för att upptäcka värdet av processorkestrering och automation
På DWF tror vi på en holistisk, kundcentrerad strategi för automation. Vi har utvecklat en top-down-metodik som fokuserar på viktiga värdeströmmar och kundresor inom hela organisationen. Genom att förstå kundens resa och kontaktpunkter över flera avdelningar – såsom försäljning, back-office, risk- och kreditbedömning – säkerställer vi att våra automationstjänster passar in i ditt operativa arbetsflöde.
Outsmart Discovery methodology
Hur hjälper vi dig att transformera dina affärsprocesser?
Organisation och kartläggning av strategin
Vi börjar med att förstå er som organisation – var finns era problemområden och vad står på er strategiska agenda?
Analys av verksamhet och processer
Därefter använder vi riktade workshops för att förstå era nyckelprocesser och nuvarande flaskhalsar
Definition av nyckeltal och mål
Därefter definierar vi er målbild – och de nyckeltal ni vill förbättra
Definition av lösningen
Vi arbetar sedan tillsammans för att definiera lösningen (och den teknik som krävs) för att nå målet.
Presentation and färdplan
I slutändan handlar allt om siffror: vi hjälper er att skapa ett business case och en road map för att nå era mål