Intelligente automasjonsløsninger innen

Tjenesteyting

Serviceorienterte selskaper drar nytte av intelligent automatisering

Virksomheter i alle sektorer tar i bruk intelligent prosessautomasjon som del av deres digitale transformasjon. Dette for å øke samsvar med regelverk og forbedre kvalitet samtidig som kostnader reduseres. Serviceorienterte selskaper, i detajhandel, finans, bedriftsrådgivning og reiseliv har forbedret kundetilfredshet, kompensert for mangel på arbeidskraft og blit raskere og mer nøyaktig i sin drift ved å bruke robotisert prosessautomasjon.

Prosesseksempler
services-workorders

Arbeidsordre

Vedlikeholdsarbeid kan automatiseres til å spore defekte eller skadete deler og for å øke punktlighet.

LES MER

Når vedlikeholdsoppdrag automatiseres for å spore defekte eller skadete deler og viktige komponenter innenfor sentralt vedlikehold, kan staben bruke mindre tid på informasjonsduplisering, ettersom roboter håndterer strukturerte regneark og øker rettidighet og nøyaktighet for rutinemessige oppgaver.

customer-master-data

Kunde-masterdata

Det er mulig å øke kvaliteten og hastigheten på oppdatering av kunde-masterdata uten klassiske systemintegrasjoner.

LES MER

En digitalisert arbeidsstyrke kan behandle data med høyere kvalitet på grunn av raskere oppdatering og reduksjon i manuelle skrivefeil. Tid brukt på manuell transaksjonsbehandling kan erstattes slik at staben kan fokusere på kunder og verdiskapende arbeid.

services-claimshandling

Kravshåndtering

Digitale arbeidere kan motta krav fra kunder og undersøke ved hjelp av regelbasert metodikk for en rekke faktorer.

LES MER

Disse faktorene kan inkludere produktparti, råmaterialer, plassering eller hovedkomponenter. Roboten kan lage en rapport for kravbehandling. Automatisering sammenligner også krav for å analysere sykliske trender og peker på potensielle mangler.

I søkelyset
maik-cover
Case study

MAIK

Denne casestudien presenterer hvordan MAIK, en tjenesteleverandør til den norske energisektoren, ønsker digitale medarbeidere velkommen fra Microsoft Azure.

Fill in your details

to download case study

By submitting this form you agree that we may contact you in a manner as describribed in our privacy policy.

Nyheter og ressurser relatert til Tjenesteyting

Webinar: Kan digitale medarbeidere være nøkkelen til suksess i uforutsigbare tider og samtidig være et strategisk virkemiddel for fremtidig suksess?

april 28, 2020

Dato: 14. mai klokken 0900-1000   Ekstraordinære omstendigheter krever at man både har en plan for hvordan man tar virksomheten…

Les mer

Gjennomføring av RPA potensialanalyse med digitalt verktøy

april 6, 2020

Potensialanalysen analyserer et avtalt antall av virksomhetens arbeidsprosesser og konkludere med hvilket økonomisk gevinstpotensial virksomheten har ved investering i Robotic…

Les mer
norge-rpa-webinar

Webinar: Hvordan identifisere gevinstpotensialet for prosessautomasjon ved bruk av RPA og AI?

februar 25, 2020

I dette webinaret tar vi opp hvordan du kan identifisere gevinstpotensialet for prosessautomasjon ved bruk av Robotic Process Automation (RPA)…

Les mer

Snakk med salgavdelingen

Fyll ut kontaktskjema
Invalid Email
Snakk med en bransjespesialist
tomi
Tomi Kruuti
Solutions Consultant

+358 50 438 0368
tomi.kruuti(at)digitalworkforce.com