Intelligente automasjonsløsninger i

Offentlig sektor

Akselererer digital transformasjon i offentlig sektor

Å forbedre tjenester for å levere med økt kvalitet og sikkerhet med eksisterende personell og budsjettnivåer er en vanlig utfordring i offentlige sektor. Digitale medarbeidere er en fleksibel og effektiv løsning på problemet!

Digital Workforce har jobbet med offentlige sektor og hjulpet stat og store kommuner siden 2015. Intelligent prosessautomatisering (IPA) og programmer knyttet til kunstig intelligens (AI) har vært etterspurt. Sammen fortsetter disse to kombinerte teknologiene med å bidra til betydelige produktivitetsgevinster.

Heatmap for Public Sector processes

high
Automation potential

High

medium
Automation potential

Medium

Central Government
Safety & Defence Education & Culture
Health & Social Care Finance & Tax
Pension & Benefits Justice & Control
Local Government & Non-Governmental
Health & Social Care Education & Culture
Infrastructure & Environment Safety & Rescue
Growth Services Nonprofits
Value Streams
Customer Service Case, Record & Document Management Finance HR IT Sourcing Risk, Quality & Audit
Prosesseksempler
Public-Financial Management and the Audit Trail

Økonomistyring og revisjonsspor

Automatsjon av fakturabehandling er implementert i stor grad inkludert fakturarevisjon og godkjenning.

LES MER

Mange trinn i håndtering- og godkjenningsprosessen av innkjøpsfakturaer kan enkelt automatiseres av en robot fordi prosessen har klare regler og relativt få programmer anvendes ved gjennomføring.

Public-Reconciliation and Reporting

Avstemming og rapportering

Avstemmingsprosesser har vanligvis høy volatilitet og krever mange ressurser i travle perioder.

LES MER

Dette gjør avstemming og rapportering til ideelle oppgaver for en skalerbar digital arbeidsstyrke. Digital Workforce støtter automatisering av hovedbokavstemming, aktivering av anleggsaktiva og rapportering.

social-Homecare service staffing-public-Humanresources

Menneskelige ressurser

Automatisering av HR relaterte prosesser kan variere fra rekruttering og godtgjørelser til lønnsprosesser og ferie.

LES MER

Digital Workforce muliggjør automatisering av HR-støtteprosesser som ofte krever mye manuelt arbeid.

public-IT-datamigrations

Datamigrasjoner

IT-avdelinger har vanligvis knappe ressurser og mange manuelle prosesser som involverer flere ulike eldre systemer.

LES MER

Dette skaper muligheter for automatisering. Digital Workforce jobber aktivt med datamigrasjoner, opprette og oppdatere tilgangsrettigheter, få midlertidig hjelp til å  integrere.

claims-handling

Skjemabehandling

Kommuner bruker nettportaler og e-post for å gi  innbyggere mulighet for å fylle ut skjemaer og for kommunikasjon.

LES MER

Disse kanalene brukes for å søke om tjenester og støtte. Digital Workforce kan hjelpe med å behandle rutinemessige henvendelser, som hotellforespørsler for arrangementer og dermed forbedret kundeservice.

I søkelyset
oslo-cover1
Case study

Oslo Kemnerkontor

Les den interessante casestudien om Oslo kemnerkontor - Norges største skatteoppkrever som rekrutterer digitale medarbeidere for å hjelpe med prosessautomasjon. 

Fill in your details

to download case study

By submitting this form you agree that we may contact you in a manner as describribed in our privacy policy.

Nyheter og ressurser relatert til Offentlig sektor

Webinar: Strategiske mål og raske gevinster realiseres med fremtidens digitale medarbeidere

oktober 12, 2020

Webinar dato | 03. november | klokken 0900-1000 Prioriterer du primært rask gevinstrealisering foran realisering av strategiske initativ? Om så,…

Les mer

Webinar: Kan digitale medarbeidere være nøkkelen til suksess i uforutsigbare tider og samtidig være et strategisk virkemiddel for fremtidig suksess?

april 28, 2020

Dato: 14. mai klokken 0900-1000   Ekstraordinære omstendigheter krever at man både har en plan for hvordan man tar virksomheten…

Les mer

Gjennomføring av RPA potensialanalyse med digitalt verktøy

april 6, 2020

Potensialanalysen analyserer et avtalt antall av virksomhetens arbeidsprosesser og konkludere med hvilket økonomisk gevinstpotensial virksomheten har ved investering i Robotic…

Les mer

Snakk med salgavdelingen

Fyll ut kontaktskjema
Invalid Email
Snakk med en bransjespesialist
timo-maisila
Timo Maisila
Head of Sales Public

+ 358 40 776 0968
timo.maisila(at)digitalworkforce.com