Intelligente automatiseringsløsninger i

Den offentlige sektor

Hurtig digital transformation i den offentlige sektor

At omdanne tjenester for at yde ekspertise og sikkerhed inden for allerede eksisterende personale- og budgetniveauer er en fælles udfordring for den offentlige sektor, fra kommuner til offentlige myndigheder. Digitale medarbejdere er en fleksibel og effektiv løsning på problemet!

Digital Workforce har arbejdet sammen med den offentlige sektor, i form af offentlige myndigheder og kommuner siden 2015. Intelligent procesautomatisering(IPA) og applikationer relateret til AI har været i høj kurs. Sammen fortsætter de to teknologier med at give betydelige produktivitetsgevinster.

Heatmap for Public Sector processes

high
Automation potential

High

medium
Automation potential

Medium

Central Government
Safety & Defence Education & Culture
Health & Social Care Finance & Tax
Pension & Benefits Justice & Control
Local Government & Non-Governmental
Health & Social Care Education & Culture
Infrastructure & Environment Safety & Rescue
Growth Services Nonprofits
Value Streams
Customer Service Case, Record & Document Management Finance HR IT Sourcing Risk, Quality & Audit
Proceseksempler
Public-Financial Management and the Audit Trail

Finansiel ledelse og revisionsspor

Automatisering af fakturahåndtering er blevet gennemført i vid udstrækning inklusive faktuarevision og godkendelse.

LÆS MER

Mange trin i købsfaktura-revisionen og godkendelsesprocessen kan let blive automatiseret af en robot, fordi processen har klare regler og relativt få applikationer, der anvendes ved deres gennemførelse.

Public-Reconciliation and Reporting

Afstemning og rapportering

Afstemningsprocessen kan typisk have en høj volatilitet og kræve flere ressourcer i spidsbelastningsperioder.

LÆS MER

Det gør afstemning og rapportering til en ideel opgave for skalerbare digitale medarbejdere. Digital Workforce understøtter automatisering af hovedbogsafstemning, aktivering og rapportering af aktiver.

social-Homecare service staffing-public-Humanresources

Human Resources

Automatisering i HR kan være alt fra medarbejder-onboarding til refusioner,  lønkørsels-processer, vagtplaner og ferie.

LÆS MER

Digital Workforce muliggør automatisering af HR-understøttende processer, der ofte kræver manuelt arbejde.

public-IT-datamigrations

Datamigreringer

IT-afdelinger har ofte få ressourcer og en masse manuelle processer, der involverer adskillige forskellige legacy-systemer.

LÆS MER

Dette skaber mulighed for automatisering. Digital Workforce arbejder aktivt med datamigreringer, oprettelse og opdatering af adgangstilladelser, der modtager midlertidig hjælp til integrationer.

claims-handling

Formularbehandling

Kommuner og statslige institutioner bruger webportaler og e-mails, hvor borgere kan få adgang til komplette formularer.

LÆS MER

Disse kanaler bruges til at ansøge om service og understøttelse. Digital Workforce kan hjælpe med at transformere rutineprægede forespørgsler som udlejning af faciliteter til offentlige begivenheder og automatisering af applikationer til forberedt kundeservice.

In the spotlight

oslo-kemnerkontor1

Case-studie Oslo Kemnerkontor

Læs det spændende case-studie af Oslo Kemnerkontor – Norges største skatteindriver rekruterer digitale medarbejdere til at assistere ved procesautomatisering.

Nyheder og ressourcer relateret til offentlige sektor

Blue Prism Brugergruppe Danmark

marts 28, 2019

Deltag i Blue Prism Brugergruppe – Event den 25. April 2019 Anvender din organisation Blue Prism teknologi? Velkommen til Blue…

Læs mere

Digital Workforce tilføres €3 millioner i kapitaludvidelse til yderligere vækst gennem kognitive løsninger og videre ekspansion.

september 14, 2018

[Helsinki 14.9.2018] Digital Workforce, Nordens hurtigst voksende virksomhed med 175 ansatte indenfor intelligent automatisering, er tilført €3 millioner i en…

Læs mere

Webinar – Hvordan kan digitale medarbejdere (RPA) hjælpe danske kommuner?

juli 18, 2018

Velkommen til vores RPA-webinar fredag den 31. august 2018, kl. 09:00 –  10:00. Kommunerne har kommet langt i at forny,…

Læs mere

Skriv til salg

Udfyld kontaktformularen
Invalid Email
Tal med en industrispecialist
timo-maisila
Timo Maisila
Head of Sales Public

+ 358 40 776 0968
timo.maisila(at)digitalworkforce.com