
Outsmart Services
#1 Solid plattform for automatisering av forretningsprosesser og styrte tjenester
Managed Services








Maksimert bruk av Low-code automatiseringsfunksjoner (BPM, RPA, IDP).
Outsmart gjør automatisering til en sentral del av forretningsstrategien.
Vi tilbyr konkurransedyktige, multiteknologiske løsninger for automatisering av forretningsprosesser fra skyen, som er tilgjengelige døgnet rundt, med støtte fra proaktivt vedlikehold for å øke den generelle kvaliteten på automatiseringen.
Å jobbe i tradisjonelle funksjonelle siloer er en ineffektiv måte å forbedre kritiske prosesser som går gjennom ulike funksjoner på. Business Process Management (BPM) bidrar til å løse denne utfordringen ved å gi full kontroll og innsyn i komplekse, langvarige prosesser og prosedyrer. BPM organiserer menneske- og systemfunksjoner som tidligere var frakoblet på tvers av virksomheten, i sømløse arbeidsflyter. Det er nettopp dette Outsmart er utviklet for!
Samtidig har mange virksomheter investert i RPA og står nå overfor utfordringer som unntakshåndtering, ubrukte lisenser, avhengighet av bestemte teknologileverandører, roboter med dårlig ytelse eller problemer med skalering. Outsmarts kommersielle innovasjon kan bidra til å løse disse utfordringene.

Døgnåpen skytjeneste:
Pumper ut data sømløst og støtter både mennesker og digitale medarbeidere.

Mer åpenhet og bedre samarbeid med BPM
Med Outsmart går du fra frakoblede oppgaver til sømløse arbeidsflyter.


Produksjonskapasitet
En multiteknologisk plattform med mulighet til å implementere lavkodet automatisering (RPA, IDP, BPM). Vi leverer den BPM-, RPA- og AI-kapasiteten du trenger fra skytjenesten vår for å kjøre prosesser i henhold til virksomhetens krav.

Prosessvedlikehold
Vedlikehold leveres i henhold til en tilpasset servicenivåavtale (SLA) for alle automatiserte prosesser som legges til i tjenesten. Hvis en prosess mislykkes eller avbrytes, blir teamet vårt varslet og løser problemet. Vi overvåker alle prosessene dine døgnet rundt via Run Management-tjenesten (kjøringsstyring).

Kvalitetsstyring
Vi sørger for at produksjonsmiljøet er pålitelig og av høy kvalitet, i tråd med beste praksis i bransjen. Alle prosesser som legges til i tjenesten, går gjennom vår kvalitetsgodkjenningsprosedyre for å sikre at løsningen kan vedlikeholdes og fungerer problemfritt i produksjon.

Styring
Synliggjøring og styring av prosessytelse, orkestrering og prosess-SLA-er. Få tilgang til alle verktøy for overvåking av prosessytelse via et brukervennlig grensesnitt.
Tjenestenivåer og priser
Få fleksibiliteten du trenger for å sette opp og administrere en plattform for automatisering av forretningsprosesser.
Kjenner du igjen disse problemene?

Manglende åpenhet
Er det begrenset innsyn for kunder og/eller internt i ende-til-ende-prosesser ?

Håndtering av ad hoc-forespørsler
Er det utfordrende og tidkrevende å håndtere ad hoc-forespørsler (som ekstra revisjon eller RPA-unntak)?

Utfordringer knyttet til standardisering
Er det høy variabilitet og mange ikke-standardiserte prosesser der det er vanskelig å sikre at arbeidet utføres i riktig rekkefølge?

Manglende synlighet
Hvordan få en pålitelig oversikt over flaskehalsene i interne prosesser på tvers av verdistrømmen?

Utfordringer knyttet til etterlevelse
Utilstrekkelig tilsyn, manglende struktur og lite åpenhet fører til problemer med etterlevelse, og grunnlaget for beslutningene fremgår ikke av revisjonssporet.

Fragmenterte forbedringer
Er fragmenterte og ufullstendige forbedringstiltak en utfordring?

En stadig jakt på bedre automatisering
Hvordan kan jeg forbedre kvaliteten på automatiseringsløsningen – enten den er bygd opp internt eller av en partner?

Sikring av kontinuitet i driften
Hvordan kan jeg garantere døgnkontinuerlig drift og arbeid uten tilgangsbegrensninger, særlig når det gjelder forretningskritiske prosesser ?