Outsmart Services
#1 Solid plattform for automatisering av forretningsprosesser og styrte tjenester
Managed Services
Maksimert bruk av Low-code automatiseringsfunksjoner (BPM, RPA, IDP).
Outsmart gjør automatisering til en sentral del av forretningsstrategien.
Vi tilbyr konkurransedyktige, multiteknologiske løsninger for automatisering av forretningsprosesser fra skyen, som er tilgjengelige døgnet rundt, med støtte fra proaktivt vedlikehold for å øke den generelle kvaliteten på automatiseringen.
Å jobbe i tradisjonelle funksjonelle siloer er en ineffektiv måte å forbedre kritiske prosesser som går gjennom ulike funksjoner på. Business Process Management (BPM) bidrar til å løse denne utfordringen ved å gi full kontroll og innsyn i komplekse, langvarige prosesser og prosedyrer. BPM organiserer menneske- og systemfunksjoner som tidligere var frakoblet på tvers av virksomheten, i sømløse arbeidsflyter. Det er nettopp dette Outsmart er utviklet for!
Samtidig har mange virksomheter investert i RPA og står nå overfor utfordringer som unntakshåndtering, ubrukte lisenser, avhengighet av bestemte teknologileverandører, roboter med dårlig ytelse eller problemer med skalering. Outsmarts kommersielle innovasjon kan bidra til å løse disse utfordringene.
Døgnåpen skytjeneste:
Pumper ut data sømløst og støtter både mennesker og digitale medarbeidere.
Mer åpenhet og bedre samarbeid med BPM
Med Outsmart går du fra frakoblede oppgaver til sømløse arbeidsflyter.
fra Digital Workforce er en ledende multiteknologisk plattform og tjeneste for automatisering av forretningsprosesser.
Betal etter verdi, basert på forbruk. Ingen langsiktige forpliktelser.
Tjenesten består av følgende elementer:
Produksjonskapasitet
En multiteknologisk plattform med mulighet til å implementere lavkodet automatisering (RPA, IDP, BPM). Vi leverer den BPM-, RPA- og AI-kapasiteten du trenger fra skytjenesten vår for å kjøre prosesser i henhold til virksomhetens krav.
Prosessvedlikehold
Vedlikehold leveres i henhold til en tilpasset servicenivåavtale (SLA) for alle automatiserte prosesser som legges til i tjenesten. Hvis en prosess mislykkes eller avbrytes, blir teamet vårt varslet og løser problemet. Vi overvåker alle prosessene dine døgnet rundt via Run Management-tjenesten (kjøringsstyring).
Kvalitetsstyring
Vi sørger for at produksjonsmiljøet er pålitelig og av høy kvalitet, i tråd med beste praksis i bransjen. Alle prosesser som legges til i tjenesten, går gjennom vår kvalitetsgodkjenningsprosedyre for å sikre at løsningen kan vedlikeholdes og fungerer problemfritt i produksjon.
Styring
Synliggjøring og styring av prosessytelse, orkestrering og prosess-SLA-er. Få tilgang til alle verktøy for overvåking av prosessytelse via et brukervennlig grensesnitt.
Tjenestenivåer og priser
Få fleksibiliteten du trenger for å sette opp og administrere en plattform for automatisering av forretningsprosesser.
Go
En inngangstjeneste for å komme i gang med Business Automation.
Scale
Managed Service Business Automation for styrte tjenester for interne behov.
Enterprise
En nøkkelferdig løsning for automatisering av offshorevirksomhet .
Kjenner du igjen disse problemene?
Manglende åpenhet
Er det begrenset innsyn for kunder og/eller internt i ende-til-ende-prosesser ?
Håndtering av ad hoc-forespørsler
Er det utfordrende og tidkrevende å håndtere ad hoc-forespørsler (som ekstra revisjon eller RPA-unntak)?
Utfordringer knyttet til standardisering
Er det høy variabilitet og mange ikke-standardiserte prosesser der det er vanskelig å sikre at arbeidet utføres i riktig rekkefølge?
Manglende synlighet
Hvordan få en pålitelig oversikt over flaskehalsene i interne prosesser på tvers av verdistrømmen?
Utfordringer knyttet til etterlevelse
Utilstrekkelig tilsyn, manglende struktur og lite åpenhet fører til problemer med etterlevelse, og grunnlaget for beslutningene fremgår ikke av revisjonssporet.
Fragmenterte forbedringer
Er fragmenterte og ufullstendige forbedringstiltak en utfordring?
En stadig jakt på bedre automatisering
Hvordan kan jeg forbedre kvaliteten på automatiseringsløsningen – enten den er bygd opp internt eller av en partner?
Sikring av kontinuitet i driften
Hvordan kan jeg garantere døgnkontinuerlig drift og arbeid uten tilgangsbegrensninger, særlig når det gjelder forretningskritiske prosesser ?
Vårt løfte til deg:
Hastighet
Med Outsmart garanterer vi at gjennomløpstidene for virksomhetens ende-til-ende-prosesser vil bli fullstendig forandret, noe som vil gjøre det lettere for deg å oppnå bedre resultater i kjernevirksomheten.
Synlighet og kontroll fra ende til ende
Når du skal håndtere kritiske tverrfunksjonelle prosesser, er ikke tradisjonelle, silobaserte arbeidsmetoder de beste. BPM løser dette problemet ved å gi full kontroll over og innsyn i komplekse, langvarige prosesser og driftsreiser, og ved å samordne tidligere frakoblede menneskelige eller systemaktiviteter på tvers av virksomheten til sømløse arbeidsflyter.
Målbar innvirkning på virksomheten
Vi er opptatt av å være tydelige på hvordan våre løsninger og metoder kan forbedre arbeidsflyten og skape merverdi i kundens spesifikke kontekst. Gjennom vår kommersielle innovasjon tar vi på oss noe av lisensieringsrisikoen på vegne av kunden og gjør det mulig for deg å isolere forretningscaset til den spesifikke løsningen .
Kvalitet
Med Outsmart-funksjonene og kontroll over ende-til-ende-prosessene vil KPI-ene dine bli bedre, samtidig som vi sikrer et fullstendig revisjonsspor og etterlevelse av regelverket.
Fleksibelt kostnadsbilde
Du trenger ikke å binde deg til et bestemt kapasitetsnivå. Med Outsmart kan du skalere opp og ned etter behov. Du betaler kun for den faktiske bruken. Du kan enkelt justere kapasiteten ut fra sesongvariasjoner, etterspørselstopper eller endringer i virksomhetens situasjon.
Åpenhet i anskaffelser
Én tjenestepris inkluderer alt: ingen skjulte kostnader! Ingen ubehagelige økonomiske overraskelser ved drift eller vedlikehold av løsningen. Kjøp hele ende-til-ende-prosessen med pris per bruk / betaling per transaksjon og en SLA-basert driftskontinuitetsmodell, og løs komplekse utfordringer uten å måtte kjøpe inn flere ulike teknologier hver for seg.