Bevar og forbedre
Run Management
Run Management vedlikeholder, overvåker og sikrer at alle Blue Prism eller UiPath automatiserte prosesser kjører feilfritt. Det sikrer at de automatiserte og forretningskritiske prosessene kan produsere 24-7. Enda viktigere, Run Management kan håndtere hendelser forårsaket eksternt grunnet system- eller nettverksfeil og oppdateringer. Denne tjenesten sikrer maksimert oppetid for automatiserte prosesser.
Kvalitetssikring
Run Management øker den samle kvaliteten på prosessautomasjoner, ettersom prosesser må bestå en kvalitetsgjennomgang. Kun reviderte og godkjente prosesser godtas av Run Management.
Tilgjengelighet
Digital Workforce Run Management er tilgjengelig for vår skytjeneste - robot som en tjeneste – og for kunder som drifter lokalt og for organisasjoner som har bygget RPA-miljøet deres internt eller med en annen leverandør.
Ingen skjulte kostnader
Run Management er tilgjengelig med ulike servicenivåer - avhengig av ditt behov for støtte - , og pr time. Totalkostnaden er transparent. Det er ingen skjulte kostnader - kun et grunngebyr og prosesspesifikke omkostninger. Dette prosesspesifikke gebyret vil variere avhengig av servicenivå.
Tjenesten vår dekker følgende områder:
Løsningsprosesser
Som hendelses- og problemløsning. Kjøringsstyring følger ISO 20000-prosesser og -struktur.
Standardendringer
nkludert elementnivåendringer i målapplikasjoner
Akseptert kvalitet
For nylig automatiserte prosesser uavhengig av utviklingsorganet
Administrasjon og planlegging
Av de automatiserte prosessene basert på prosessen SLAS.