Run Management

Bevar og forbedre

Run Management

Run Management vedlikeholder, overvåker og sikrer at alle Blue Prism eller UiPath automatiserte prosesser kjører feilfritt. Det sikrer at de automatiserte og forretningskritiske prosessene kan produsere 24-7. Enda viktigere, Run Management kan håndtere hendelser forårsaket eksternt grunnet system- eller nettverksfeil og oppdateringer. Denne tjenesten sikrer maksimert oppetid for automatiserte prosesser.

maintain-enhance-life-cycle

star

Kvalitetssikring

Run Management øker den kvaliteten på prosessautomasjoner, ettersom prosesser må bestå en kvalitetsgjennomgang. Kun reviderte og godkjente prosesser godtas av Run Management.

availability

Tilgjengelighet

Digital Workforce Run Management er tilgjengelig for vår skytjeneste – robot som en tjeneste –, for kunder som drifter lokalt og for organisasjoner som har bygget RPA-miljøet deres internt eller med en annen leverandør. 

no-hidden

Ingen skjulte kostnader

Run Management er tilgjengelig med ulike servicenivåer – avhengig av ditt behov for støtte – , og pr time. Totalkostnaden er transparent. Det er ingen skjulte kostnader – kun et grunngebyr og prosesspesifikke omkostninger. Dette prosesspesifikke gebyret vil variere avhengig av servicenivå.

Tjenesten vår dekker følgende områder:

  • resolution

    Løsningsprosesser</h3 >

    Som hendelses- og problemløsning. Kjøringsstyring følger ISO 20000-prosesser og -struktur.

  • resolution

    Standardendringer</h3 >

    Inkludert elementnivåendringer i målapplikasjoner

  • resolution

    Akseptert kvalitet</h3 >

    For nylig automatiserte prosesser uavhengig av utviklingsorganet

  • resolution

    Administrasjon og planlegging</h3 >

    Av de automatiserte prosessene basert på prosessen SLAer.