Skip to content
Maintain & Enhance

Run Management

Run management vedligeholder, monitorerer og sikrer, at alle Blue Prism eller UiPath automatiserede processer kører stabilt og gnidningsløst døgnet rundt. Men vigtigst af alt, kan Run Management håndtere situationer og produktionsstop forårsaget af eksterne system- eller netværksfejl og opdateringer. Denne service sikrer dig maksimal oppetid af de automatiserede processer.

maintain-enhance-life-cycle
star

Kvalitetssikring

Run management forbedrer den overordnede kvalitet i automatiseringen, eftersom samtlige processer gennemgår en valideringsproces. Kun reviderede processer sendes til produktion.

availability

Tilgængelighed

Digital Workforce´s run management er tilgængelig for vores Robot-as-a-Service- og  on-premise kunder samt for virksomheder, der har bygget deres egen RPA-miljø in-house eller med en anden serviceudbyder.

no-hidden

Ingen skjulte omkostninger

Run management er tilgængelig på alle serviceniveauer, afhængigt af jeres behov for support. De endelige omkostninger er fuldt transparente. Der er ingen skjulte omkostninger – kun en basispris og proces-specifikke omkostninger. Den proces-specifikke pris vil variere afhængigt af kompleksitet og tilgængelighed.

Vores service dækker følgende områder:

  • resolution

    Resolutionsprocesser

    Som fx hændelses- og problemhåndtering. Run Management følger ISO 20000-processer og struktur.

  • resolution

    Standardændringer

    Inklusive ændringer på elementniveau til målapplikationer

  • resolution

    Kvalitetsaccept

    af nyautomatiserede processer uanset udvikler

  • resolution

    Ledelse og planlægning

    Af de automatiserede processer baseret på proces-SLA’s