Intelligente Automatiseringsløsninger I
Servicesektoren

Industry menu

Serviceorienterede virksomheder drager nytte af intelligent automatisering

Virksomheder i alle sektorer tager intelligent automatisering til sig som en del af deres digitale transformeringsstrategi. Formålet er ofte at øge compliance og forbedre kvaliteten, samtidig med at omkostningerne reduceres. Serviceorienterede virksomheder indenfor handel, finans, forretningsrådgivning og hospitality har forbedret kundetilfredsheden, kompenseret for mangel på arbejdskraft og er blevet hurtigere og mere præcise i deres virke ved at anvende robotic procesautomatisering.

RPA guide

Increase the return from RPA investments with a pay-as-you-go model

How to implement RPA so that costs correlate with gained business value.

Download guide

Guide

Setting up World-Class RPA Maintenance - Why you need it and how to set it up

This guide explores the topic of RPA maintenance and introduces the different RPA maintenance models with a view to helping you scale up your RPA programme.

Download guide

Proceseksempler

services-workorders

Arbejdsordrer

Vedligeholdelsesordrer kan automatiseres til at spore fejlbehæftede eller skadede dele for at øge aktualiteten.

Læs mer

Når vedligeholdelsesordrer er automatiseret til at spore fejlbehæftede eller skadede dele og vigtige komponenter i den centrale vedligeholdelse, får medarbejdere frigjort den tid, de brugte på informationsduplikering, da robotter håndterer strukturerede regneark og øger aktualitet og nøjagtighed i rutineprægede opgaver.

customer-master-data

Kundestamdata

Det er muligt at øge kvaliteten og præcisionen af kundestamdata uden systemintegrationsprojekter.

Læs mer

En robotic arbejdsstyrke kan skabe data af højere kvalitet på grund af hurtigere opdatering af data et fald i manuelle tastefejl. Tiden brugt på manuel behandling kan blive erstattet, så medarbejdere kan fokusere på kunderne.

services-claimshandling

Behandling af klager

Digitale medarbejdere kan modtage klager fra kunder og undersøge dem ved at bruge regelbaserede målinger til en lang række faktorer.

Læs mer

Disse faktorer kan inkludere produkt batch, råmateriale, lokationer, eller hovedkomponenter. Robotten kan skabe en rapport til klagehåndtering. Automatisering kan også sammenligne klager og analysere tendenser og pege på potentielle fejl.  

Nyheder og ressourcer relateret til servicesektoren

Intelligent Automation Networking events

Welcome to our series of Intelligent Automation Networking events. Digital Workforce launches, a bi-monthly business and networking event ...
Læs mere →
Webinar: Outsourcing RPA
Læs mere →
RPA SAP Automation Creator – reducerer tiden brugt på udvikling af SAP-automatiseringer med 50-90 %!
Læs mere →
Webinar: Roboshoring – Næste generations RPA Service & Maintenance
Læs mere →